1. Общие положения

Настоящее Согласие регулирует порядок автоматического регулярного списания денежных средств с банковской карты Пользователя в пользу Realm VPN за предоставление доступа к подписке.

Рекуррентный платёж — это автоматическое повторное списание денежных средств без повторного ввода реквизитов банковской карты Пользователем.

2. Подключение рекуррентных платежей

Подключение рекуррентных платежей осуществляется при первой оплате услуги в боте https://t.me/realmvpnbot.

Совершая первую оплату и подтверждая согласие с настоящими условиями, Пользователь сохранять платёжный токен банковской карты и использовать его для последующих автоматических списаний.

Реквизиты банковской карты не хранятся у Realm VPN. Обработка платёжных данных осуществляется платёжным провайдером Antilopay в соответствии с его правилами безопасности.

3. Условия списания

Списание денежных средств осуществляется в размере стоимости вашего тарифа подписки по окончании вашей подписки.

Первое списание производится в момент оформления подписки. Последующие списания производятся автоматически в дату очередного расчётного периода.

Подписка действует до момента её отмены Пользователем либо до истечения срока, если срок подписки ограничен.

4. Уведомления

Информация о стоимости, периодичности списаний, дате следующего платежа и порядке отмены подписки доводится до Пользователя до момента подключения рекуррентных платежей.

5. Неуспешное списание

Если списание не удалось из-за недостатка средств, блокировки карты, истечения срока её действия или иной причины, доступ к услуге может быть приостановлен.

Realm VPN и/или платёжный провайдер вправе повторить попытку списания. Количество повторных попыток: 3 в течение 5 дней.

6. Отмена рекуррентных платежей

Пользователь вправе в любой момент отменить рекуррентные платежи одним из следующих способов:

• в личном кабинете на сайте [ссылка];
• через страницу управления подпиской [ссылка];
• направив запрос на email [email поддержки];
• иным способом: [указать].

Отмена подписки прекращает будущие автоматические списания. Уже оплаченный период предоставления услуги действует до окончания оплаченного срока, если иное не предусмотрено условиями тарифа.

7. Возвраты

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с условиями оферты, политикой возвратов и применимым законодательством.

Если Пользователь считает списание ошибочным, он может обратиться в поддержку https://t.me/realmsuppbot в течение 14 дней с даты списания.

8. Изменение стоимости и условий подписки

Realm VPN вправе изменить стоимость, периодичность или иные условия подписки, предварительно уведомив Пользователя не менее чем за 5 дней до вступления изменений в силу.

Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отменить подписку до даты следующего списания.